Polfarmex przygotował instrukcję dla farmaceutów jak postępować ze zwracanymi przez pacjentów lekami

Wycofanie serii leku Furosemidum Polfarmex oraz Nasen – informacje dla przedstawicieli aptek

Szanowni Państwo. W związku z decyzją Głównego Inspektora Farmaceutycznego z dnia 15.06.2020 dotyczącą wycofania z obrotu wskazanych serii produktu leczniczego Nasen oraz Furosemidum Polfarmex udzielamy gwarancji uznania reklamacji niżej wymienionych serii z uwzględnieniem opakowań niepełnych. Korekta zostanie dokonana do pełnego opakowania.

Gwarancja obejmuje niżej wymienione serie produktów leczniczych:

  • Furosemidum Polfarmex tabletki 40 mg nr serii 020320 z terminem ważności 03.2023
  • Nasen tabletki powlekane 10 mg nr serii 020320 z terminem ważności 03.2023

Prosimy Państwa o przyjęcie wszystkich posiadanych przez pacjentów, zgłaszających się do Państwa apteki, opakowań w/w serii produktów leczniczych zgodnie z poniższą rekomendacją.

1. Prosimy o przyjęcie wszystkich opakowań z powyższych serii bez względu na ilość tabletek pozostałych w opakowaniu.

2. Prosimy o przyjęcie również opakowań uszkodzonych w/w serii produktów.

3. Pacjent może otrzymać zwrot kosztów zakupu zwracanego leku tylko jeżeli dokonał zakupu w Państwa aptece.

4. Pacjent może wymienić ww. serie na opakowania z innej serii na podstawie ważnej recepty.

Decyzja dotycząca wycofania znajduje się na stronie:

https://www.gov.pl/web/gif/glowny-inspektorat-farmaceutyczny

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z naszą infolinią+48 667 502 750.

Źródło : http://polfarmex.pl/?pd=materialy_prasowe&id=84